Politique de Confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Zaxyr LLC, société à responsabilité limitée immatriculée au Qatar Financial Centre sous le numéro QFC 04626, dont le siège social est situé au Tornado Tower, West Bay, Doha, Qatar. Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à [email protected].
2. Données collectées
Nous collectons les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services : données d'identification (nom, email professionnel, organisation), données de connexion (adresse IP, navigateur, pages visitées), données transmises via nos formulaires, et cookies de session. Les détails relatifs aux cookies sont décrits dans notre Politique de cookies.
3. Fondements du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (communications marketing, cookies non essentiels), la nécessité contractuelle (gestion de compte, fourniture des services), notre intérêt légitime (amélioration de la plateforme, sécurité) et nos obligations légales (exigences fiscales et réglementaires applicables).
4. Conservation et destinataires
Les données commerciales sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données clients sont conservées pendant la durée du contrat puis 5 ans pour les obligations légales. Les données analytiques sont anonymisées après 12 mois. Vos données peuvent être partagées avec nos sous-traitants techniques (hébergement, email transactionnel, CDN) liés par des clauses contractuelles de protection. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
5. Transferts internationaux
Les transferts de données hors du Qatar sont encadrés par les garanties adéquates prévues par la législation qatarienne (PDPL Saudi, PDPPL Qatar) et, le cas échéant, par les clauses contractuelles types. Les données des clients de l'Union Européenne sont hébergées dans l'UE. Les données des clients MENA restent dans la région MENA.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation du traitement en écrivant à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
7. Conformité réglementaire
Le niveau de conformité aux réglementations de protection des données dépend du modèle et de la région de déploiement choisis par le client. Zaxyr met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, incluant le chiffrement au repos et en transit, une architecture Zero Trust et une surveillance continue.
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Dernière révision : Mars 2026. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par un avis sur notre site.
Zaxyr LLC — QFC 04626
Tornado Tower, West Bay, Doha, Qatar
[email protected]